CONDICIONES DE COMPRA

¿CÓMO COMPRAR EN EGOÍSMO POSITIVO?

Realizar una compra en EGOÍSMO POSITIVO es muy sencillo. Seguid los siguientes pasos:

1. Busca el producto deseado, posicionándote en la pestaña TIENDA.
2. Clica en el producto seleccionado y añádelo a la cesta de compra.
3. Cuando hayas finalizado tu selección, confirma tu compra.
4. Entra utilizando tu nombre de usuario y contraseña o regístrate creando una cuenta.
5. Por último, elige la forma de pago: Transferencia Bancaria

Todos los artículos que aparecen en nuestra tienda están disponibles hasta finalizar existencias.

Cuando un cliente realiza una compra, acepta las condiciones de venta estipuladas por EGOÍSMO POSITIVO.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos los envíos se realizan a través de la empresa de mensajería TIPSA.

Si realizáis el pedido antes de las 14,00 horas, se envía ese mismo día y lo recibís, en vuestro domicilio, en un plazo máximo de 48 horas. Sólo se realizan envíos en días laborables, de lunes a viernes.

El coste es de 5 € (IVA incluido).

Para pedidos superiores a 50,00 €, el envío es gratuito (sólo válido para entregas en territorio peninsular).

IMPORTANTE: Todos los envíos se iniciarán, una vez recibido y verificado el cobro correspondiente.

 

FORMAS DE PAGO

Actualmente la forma de pago en nuestra web es mediante Transferencia Bancaria, pero estamos trabajando en otras modalidades de pago.

El nº de cuenta donde efectuar el ingreso es: IBAN ES61 0081 1894 1400 0104 3406. BANC SABADELL

En el caso de pago por transferencia, los gastos originados correrán por cuenta del ordenante.

Si en los casos anteriores, el pago no se recibe en un plazo de 5 días, procederemos a anular el pedido.

En todo momento, EGOÍSMO POSITIVO se reserva el derecho a no entregar un pedido cuando se tengan indicios de fraude en el pago.

 

DEVOLUCIONES

Si al recibir un pedido, no quedáis satisfechos, disponéis de 14 días (a partir de la fecha de recepción) para devolver cualquier artículo, siempre y cuando se encuentre en el mismo estado en que se envió y adjuntando la copia del documento de compra correspondiente. En este caso, los portes corren por vuestra cuenta.

Si el producto presentara algún defecto o deterioro de origen, será reemplazado por otra unidad, sin cargo alguno. En el caso de no poder reemplazarlo, se os abonará el importe correspondiente.

Es importante que comuniquéis a EGOÍSMO POSITIVO, lo antes posible (máximo 24 horas), el mal estado del producto entregado, ya que nos facilitará la reclamación ante la agencia de transporte. Asimismo, es conveniente no deshacerse del producto deteriorado hasta que se hayan verificado y peritado los daños del siniestro.

IMPORTANTE: En ningún caso, se aceptarán cambios o devoluciones de productos que hayan sido manipulados, desprecintados o utilizados. Del mismo modo, no se atenderán reclamaciones que no tengan justificación documental.

 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

Para cualquier aclaración, sugerencia, consulta, etc… no dudéis en escribir un correo electrónico a la dirección de contacto info@egoismopositivo.com. Os atenderemos con mucho gusto, ya que vuestras observaciones nos ayudan a crecer.